web analytics Tercan İlçe Devlet Hastanesi Erzincan Web Sitesi

BAŞHEKİMDEN MESAJ


DR.SULTAN ZÜLEYHA ERKUL
Hastane Yöneticisi/Baştabip

NÖBETÇİ ECZANE
Nöbetçi Eczane Eklenmemiş !

 

ZİYARETÇİ BİLGİLERİ
 Bugün  457
 Toplam  1147189
 Online Ziyaretçi  17
 IP Adresiniz  54.162.19.123
Tercan Devlet Hastanesi - Hizmet Standart Tablosu

HİZMET STANDARTLARI TABLOSU

 

TERCAN DEVLET HASTANESİ

HİZMET STANDARTLARI TABLOSU

 

Sıra No

Sunulan Hizmetin Adı

Başvuruda İstenen Bilgi/ Belgeler

Hizmetin Tamamlanma Süresi

(En Geç)

1-

Hekim Seçme

1-T.C Kimlik Numaralı Kimlik, 2-Seçilen Hekim İsmi

Hizmet istem anında yerine getirilir 5 dk

 

2-

Poliklinik Muayene

1-T.C Kimlik Numaralı Kimlik, 2-Yeşil Kartlılardan Onaylı Karne

3-Çalışan SGK’lılardan Vizite Kağıdı

Müracaat ettiği poliklinik sırasında önünde bulunan her hasta için 5 dk bekleme süresi ve muayene süresi, sıra bulunmadığı takdirde müracaatından muayene bitimine kadar geçen süre yaklaşık 15 dk dır.

 

3-

Hasta Yatışı

1-T.C Kimlik Numaralı Kimlik, 2-Hasta Dosyası (Varsa)

Poliklinik muayenesinden klinik başvuru yapıp hasta yatışı 15 dk.

 

4-

Adli Muayene

1-T.C Kimlik Numaralı Kimlik, 2- Polis, Jandarma istemi, 3- Trafik Kazası Olması halinde 4- Şüpheli Muayeneler Sonrası

Müracaat edip hizmeti aldığı beklemeler dahil sürenin toplamı 20 dk

 

5-

Laboratuar Tetkikleri

1-T.C Kimlik Numaralı Kimlik, 2-Hekim İstemi

Hemogram ve idrar sonuçları 15 dk, biyokimya tetkikleri gün içerisinde saat 12.00’a kadar kan alımı yapılıp 12.00 – 14.00 saatleri arasında çalışılmaktadır. Acil durumlarda tüm sonuçlar 45 dk.

 

6-

Röntgen Çekimi

1-T.C Kimlik Numaralı Kimlik, 2-Hekim İstemi

Müracaat edip hizmeti aldığı beklemeler dahil sürenin toplamı 15dk.

 

7

Epikriz Raporu

1-T.C Kimlik Numaralı Kimlik, 2-Dilekçe

Müracaat edip hizmeti aldığı beklemeler dahil sürenin toplamı 15 dk

 

8

Hasta Hakları Başvurusu

1-T.C Kimlik Numaralı Kimlik, 2-Başvuru Formu

Sadece sorun bildirimi yapılması halinde 30 dk, şikayetci olması halinde müracaatından itibaren 15 gün içerinde tamamlanır

 

9

Günübirlik Tedavi Kapsamında Küçük Cerrahi Müdahale

1-T.C Kimlik Numaralı Kimlik, 2-Hastanın Tüm Tetkikleri

Ameliyat kararından sonra ameliyat operasyonunun yapıldığı ana kadar beklediği süreler, 30 dk

 

10

Sürekli İlaç Kullanım Raporu

1-T.C Kimlik Numaralı Kimlik, 2-Hastanın Tüm Tetkikleri(Gerekirse), 3-Hekim İstemi

Müracaat edip hizmeti aldığı beklemeler dahil sürenin toplamı, başvuru yapılan poliklinik için sırada bulunan her hasta için 5 dk ve raporun hasta eline ulaşması 15 dk.

 

11

Portör Muayenesi Raporu

1-T.C Kimlik Numaralı Kimlik, 2-Hastanın Tüm Tetkikleri,

Müracaat Edip Hizmeti Aldığı Beklemeler Dahil Sürenin Toplamı 45 dk

 

12

Ölüm Defin Raporu ve Mernis Tutamağı

1-T.C Kimlik Numaralı Kimlik, 2-Hastanın Tüm Tetkikleri,

Ölümden en geç 10 gün içinde bildirim yapılır.

 

13

Acil Muayene

1-T.C Kimlik Numaralı Kimlik (Acil Durumlarda veri İstenememektedir)

Müracaat edip hizmeti aldığı beklemeler dahil sürenin toplamı 10 dk

 

14

112 ambulans ile acil yardım hizmeti

1-112 Komuta Kontrol merkezinden Gelen İhbar,

Müracaat edip hizmeti aldığı beklemeler dahil sürenin toplamı 10 dk

 

15

Ambulans İle Hasta Nakil Hizmeti

1-T.C Kimlik Numaralı Kimlik, 2-Hastanın Tüm Tetkikleri, 3-Epikiriz Raporu

Müracaat edip hizmeti aldığı beklemeler dahil sürenin toplamı 15 dk

 

16

İM-İV enjeksiyon Hizmeti

1-T.C Kimlik Numaralı Kimlik, 2- Onaylı Tabip Reçetesi

Müracaat edip hizmeti aldığı beklemeler dahil sürenin toplamı 15 dk

 

17

Pansuman

1-T.C Kimlik Numaralı Kimlik, 2-Tabip Önerisi

Müracaat edip hizmeti aldığı beklemeler dahil sürenin toplamı 15 dk

 

18

Ana Çocuk Sağlığı ve Aile Planlaması Hizmetleri

1-T.C Kimlik Numaralı Kimlik

Müracaat Edip Hizmeti Aldığı Beklemeler Dahil Sürenin Toplamı 15 dk

 

19

Satın Alma Hizmetleri

Mevzuat Hükümleri Kapsamındaki Belgeler

Mevzuat Kapsamındaki Süreler

 

20

Morg Hizmetleri

1-T.C Kimlik Numaralı Kimlik 2-Ölüm Defin Raporu

Müracaat edip hizmeti aldığı beklemeler dahil sürenin toplamı 30 dk

 

21

Vatandaşların Bilgi Edinme Başvurusu

1-Dilekçe

Bilgi Edinme Kanunu Kapsamındaki süreler

 

 

Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenmesi veya başvuru eksiksiz belge ile yapıldığı halde hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.

 

 

İlk Müracaat Yeri

İkinci Müracaat Yeri

Adı Soyadı

:

Alpay KELEŞ

Adı Soyadı

:

Dr.Sultan Züleyha ERKUL

Ünvan

:

İdari ve Mali İşler Müdürü

Ünvan

:

Hast Yön/Başhekim

Adres

:

Tercan Devlet Hastanesi

Adres

:

Tercan  Devlet Hastanesi

Tel

:

0446 441 3097

Tel

:

0446 441 3097

Faks

:

0446 441 3242

Faks

:

0446 4413242

e-Posta

:

erzincandhs9@saglik.gov.tr

e-Posta

:

erzincandhs9@saglik.gov.tr

 

Erzincan İli Tercan Devlet Hastanesi
Kazım Karabekir Mahlesi Kervansaray Caddesi No;2 24800 Tercan /Erzincan

Tel : 0446 441 30 97
Fax : 0446 441 32 42